Давайте представим, что перед вами стоит задача разработать программное обеспечение для программируемого контроллера, удобное и функционально эффективное для работы конечного пользователя, технически и экономически выгодное с точки зрения производителя, позволяющее производителю занять заметное место на рынке. Как мы видим, поставленная задача имеет две стороны – техническую и коммерческую. Наше обсуждение давайте начнем с коммерческой стороны вопроса, так как, с одной стороны, технические аспекты технологии ISaGRAF уже достаточно хорошо освещены в печати, а, с другой стороны, именно коммерческая сторона использования ISaGRAF претерпела наибольшие изменения в ISaGRAF 6 и во многом будет определять выбор производителя (с учетом, конечно, высокой репутации технических возможностей продукта). Под термином коммерция (лат. commercium, от con с, вместе, и merx товар) будем понимать «деятельность по продаже или содействию продаже товаров и услуг», как это принято в современных юридических и экономических словарях. Товар и услуги в нашем контексте – это контроллер и его программное обеспечение.